Một người mở quán ở mặt đường lớn, rất nhiều người đi qua. Ba tháng sau đóng cửa.
Người đi qua đó là người đi làm bằng xe máy, vào giờ họ đang gấp, trên một đoạn đường không có chỗ dừng xe.
Lưu lượng cao không đồng nghĩa với khách. Và đó mới là một trong nhiều yếu tố.
Những thứ cần đo trước khi ký
Lưu lượng người và xe theo giờ. Đếm thật, ở nhiều thời điểm — sáng, trưa, chiều, tối, ngày thường, cuối tuần. Một buổi đứng đếm cho biết nhiều hơn mọi phán đoán.
Nhưng quan trọng hơn: họ đang làm gì. Người đi bộ dạo khác người đi làm gấp; người đi xe máy chậm khác người đi xe hơi. Một quán cà phê cần người có thời gian; một tiệm bánh mì cần người đi qua vào giờ sáng.
Chỗ đậu xe. Đây là yếu tố quyết định ở Việt Nam và thường bị bỏ qua: không có chỗ dựng xe máy thì khách không dừng, dù họ muốn. Đếm số chỗ dựng được trước cửa và xem có bị cấm đỗ không.
Hướng đi. Người đi về nhà buổi chiều thì dừng mua; người đi làm buổi sáng thì không — nên cùng một con đường, hai bên đường có giá trị khác nhau.
Tầm nhìn từ xa. Khách phải thấy cửa hàng đủ sớm để kịp dừng. Bị cây che, bị khúc cong, bị biển hiệu nhà khác lấn — đều làm giảm.
Cửa hàng xung quanh. Ở cạnh cửa hàng cùng nhóm khách thì có lợi — người đi mua quần áo sẽ ghé nhiều tiệm. Ở cạnh nhóm khách khác hẳn thì không.
Khu dân cư trong bán kính đi lại. Bao nhiêu hộ, thu nhập khoảng nào, độ tuổi nào.
Đối thủ trong bán kính — bao nhiêu, làm tốt không, giá bao nhiêu.
Yếu tố ít ai kiểm mà hay hỏng
Sắp có công trình hay không. Đường sắp làm, cầu sắp xây, vỉa hè sắp cải tạo — một công trình mười tám tháng trước cửa là mười tám tháng không khách. Hỏi ở phường và hỏi hàng xóm.
Quy hoạch. Mặt bằng nằm trong diện quy hoạch thì hợp đồng dài không có nghĩa.
Cửa hàng trước làm gì và vì sao đóng. Câu hỏi rẻ nhất và giá trị nhất. Nếu ba cửa hàng liên tiếp đóng ở chỗ đó thì đó là thông tin, không phải trùng hợp.
Điện và nước. Công suất điện có đủ cho thiết bị không — quán ăn và quán cà phê rất hay vướng, và nâng công suất thì tốn kém.
Thoát nước và mùi. Với quán ăn thì đây là điều kiện bắt buộc.
Giấy phép làm được ở địa chỉ đó không — có ngành hạn chế theo khu vực.
Chủ nhà là ai và có bao nhiêu người đồng sở hữu. Nhà đồng sở hữu mà chỉ một người ký thì hợp đồng có rủi ro.
Hàng xóm. Mở quán ồn cạnh nhà có người già thì sớm có vấn đề.
Cách khảo sát rẻ
Không cần thuê ai:
Đứng đếm trong bốn khung giờ của hai ngày khác nhau.
Ngồi ở quán cà phê gần đó nửa ngày và quan sát.
Hỏi năm cửa hàng xung quanh về lượng khách, về chủ nhà, về công trình. Người bán hàng thường nói thật vì họ không cạnh tranh trực tiếp.
Đi bộ vòng khu dân cư trong bán kính một cây số.
Xem đối thủ vào giờ cao điểm — đông hay vắng, khách nhóm nào.
Thử bán trước. Bán online hoặc bán ở chợ trong khu đó trước khi ký thuê — cách kiểm nhu cầu rẻ nhất.
Hợp đồng thuê
Phần quyết định không kém địa điểm:
Thời hạn và điều kiện gia hạn. Thuê ba năm rồi phải trả mặt bằng khi vừa có khách quen là mất trắng phần đầu tư — đây là rủi ro lớn nhất của bán lẻ.
Mức tăng giá mỗi kỳ, ghi rõ bằng số.
Thời gian sửa chữa không tính tiền thuê.
Được sửa đổi gì, và có phải trả nguyên trạng khi đi không.
Ai chịu phí đăng ký kinh doanh tại địa chỉ đó.
Điều kiện chấm dứt của cả hai bên.
Chủ nhà bán nhà thì sao — người mua mới có phải giữ hợp đồng không.
AI đổi được gì
Phần hữu ích:
- Phân tích dữ liệu khu vực — dân số, thu nhập trung bình, độ tuổi, số cửa hàng cùng ngành trong bán kính. Việc trước đây cần thuê khảo sát.
- Đếm người qua video — quay một buổi rồi để máy đếm và phân loại theo giờ, theo phương tiện. Chính xác hơn đứng đếm bằng mắt.
- Dựng bảng so sánh nhiều mặt bằng trên cùng bộ tiêu chí.
- Tính điểm hoà vốn theo giá thuê — với giá thuê này thì cần bao nhiêu khách mỗi ngày.
- Đọc hợp đồng thuê và chỉ ra điều khoản bất lợi.
- Tra thông tin quy hoạch nếu đã công khai.
Ranh giới:
- Không thay được đứng ở đó. Mùi, tiếng ồn, cảm giác an toàn buổi tối, chỗ dựng xe có bị chiếm không — phải có mặt mới biết.
- Không thay được hỏi hàng xóm. Thông tin về công trình sắp làm và về chủ nhà không có trong dữ liệu nào.
- Không thay được xác minh pháp lý về quyền cho thuê và về quy hoạch.
- Dữ liệu khu vực có độ trễ và không phản ánh thay đổi gần đây.
- Không thay được sản phẩm có người muốn mua — địa điểm tốt không cứu được thứ không ai cần.
Vì sao cái tên đáng chú ý
"Yếu tố" là từ trung tâm của cả bài này: việc chọn địa điểm là việc cân nhiều yếu tố, và sai lầm phổ biến là chỉ nhìn một yếu tố duy nhất.
Cái tên ngắn, hai âm tiết, thuần Việt, và đủ rộng để chứa cả mảng phân tích quyết định trong kinh doanh.
Về nội dung, đây là chỗ trống với thiệt hại rất lớn: hàng chục nghìn cửa hàng mở mỗi năm ở Việt Nam, địa điểm là quyết định tốn kém nhất và khó sửa nhất, và nội dung tiếng Việt về nó gần như chỉ có tin cho thuê mặt bằng.
Không ai nói với người mở cửa hàng rằng phải xem người đi qua đang làm gì, rằng chỗ dựng xe quyết định nhiều hơn lưu lượng, và rằng câu hỏi rẻ nhất là "cửa hàng trước ở đây làm gì và vì sao đóng".
AI đã làm cho việc phân tích dữ liệu khu vực và đếm lưu lượng qua video rẻ đi rất nhiều — đúng phần từng phải thuê khảo sát. Thứ còn khan hiếm là danh sách yếu tố cần cân, và một cái tên gọn nói trúng bản chất của quyết định đó.
yeuto.com là phần thứ hai.
Xem thông tin tên miền: yeuto.com trên Tên Miền Đẳng Cấp